常見問題
雙耳無法連結或只有單耳有聲音, 請重置耳機
注意:Super Ego與Super Ego+Ed 重置方法不同,分別說明如下
*Super Ego重製方式,請參考說明書第 12頁
1.刪除耳機與手機的配對
2.將耳機關機 (長按多功能鍵5-6秒, 直到紅燈閃起後熄滅完成關機)
3.再次長按多功能鍵盤數秒, 請忽略過程中間紅白燈慢閃, 繼續長按直到紅白燈快閃手放開
4.在紅白燈快閃狀況下, 分別輕觸多功能鍵5下,直到快閃結束熄燈, 完成重置
5.將耳機放入充電盒, 重新取出配對
參考影片:
https://drive.google.com/file/d/1hW4T43IPeQoOnM3QnfSH9Ml09zDWlW8B/view?usp=sharing
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*Super Ego+Ed重製方式
A.若無法配對請<簡易重置>,參考電子版說明書第12頁 (紙本13頁)
https://zh.truegos.com/copy-of-super-ego-use-manual
1.將耳機放在充電盒內
2.分別或同時長按多功能鍵5秒, 直到白燈長亮約1秒後熄滅, 完成簡易重置
B. 若只有單耳有聲音,請<進階重置>,參考電子版說明書第6頁 (紙本第7頁)
https://zh.truegos.com/copy-of-super-ego-use-manual
1.刪除耳機與手機的配對
2.將耳機關機 (長按多功能鍵5-6秒, 直到紅燈閃起後熄滅完成關機)
3.再次長按多功能鍵盤數秒, 請忽略過程中間紅白燈慢閃, 繼續長按直到紅白燈快閃手放開
4.在紅白燈快閃狀況下, 分別或同時輕觸雙耳多功能鍵5下,看到紅燈亮1秒後, 轉變為紅白燈慢閃, 當雙耳都進入紅白燈慢閃, 兩耳正在配對, 約5秒後熄燈, 配對成功完成重置
5.將耳機放入充電盒, 重新取出配對
參考影片:
https://drive.google.com/file/d/1Bkf8VeSUYdesMLnuVh9H2Au29JAr79B6/view?usp=sharing